Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных и владелец сайта — ИП «MAMANOV RUSTAM ABDUSAMATOVICH», ИНН 479936941, адрес: г. Ташкент, Мирабадский район, Нукуская 72/2.

По вопросам обработки данных можно написать на send@ukey.uz или позвонить по номеру +998 97 765 40 35.

2. Какие данные мы получаем

• Из форм связи: имя, компания, должность, телефон, электронная почта, выбранное направление, описание и контекст задачи.
• При заказе тестов, курсов и других продуктов: сведения о покупателе и контактном лице, состав и сумма заказа, способ и состояние оплаты, а для счёта — ИНН и адрес покупателя.
• При использовании обучения и тестов: адрес электронной почты, коды доступа, состояние прохождения, ответы и рассчитанный результат, прогресс курса и имя для сертификата.
• Технические данные: адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, время запроса и IP-адрес. Для ограничения частоты заявок IP хранится в виде хеша не более одного часа.
• Данные в браузере: незавершённые расчёты, ответы диагностики и тестов, события интерфейса, предыдущая страница и позиция прокрутки.

3. Зачем нужны данные

Основанием обработки служат согласие пользователя, действия до заключения договора, исполнение договора и обязанностей, установленных законодательством, а также обеспечение безопасности сайта в допускаемых законом пределах.

• ответить на обращение, понять задачу и связаться с пользователем;
• оформить и исполнить заказ, принять оплату, выставить счёт и выдать доступ;
• сохранить прогресс обучения, рассчитать результат теста и подготовить сертификат;
• защитить сайт от автоматических отправок, злоупотреблений и технических атак;
• понимать использование разделов сайта и улучшать содержание и интерфейс;
• исполнить требования бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.

4. Хранение в браузере и аналитика

SessionStorage хранит данные только в текущей вкладке и очищается после её закрытия. LocalStorage сохраняет прогресс диагностики или теста до удаления пользователем, очистки браузера либо завершения соответствующего сценария.

Сайт ведёт внутренний журнал обезличенных действий интерфейса без содержимого полей форм. Если при сборке сайта подключены Google Analytics или Яндекс Метрика, эти сервисы могут получать стандартные технические данные, сведения о просмотрах и действиях пользователя в соответствии со своими политиками.

Защищённая cookie ukey_s хранит вход в приобретённые курсы до 30 дней. Она не предназначена для рекламного отслеживания.

5. Кому данные могут передаваться

Передача ограничивается данными, необходимыми для конкретной функции. Инфраструктура отдельных поставщиков может находиться за пределами Узбекистана; в таком случае обработка также регулируется их условиями и применимым законодательством. Данные раскрываются государственным органам только при наличии законного требования.

• Cloudflare — размещение сайта, база данных, защита и проверка Turnstile;
• Resend и Telegram — доставка обращения команде UKEY, если соответствующий канал настроен;
• Payme и банк — проведение и подтверждение оплаты;
• Google Analytics и Яндекс Метрика — аналитика сайта, если счётчики включены;
• поставщики публичных данных о курсах валют и погоде получают только обычные технические данные сетевого запроса.

6. Сроки и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа, исполнения заказа, предоставления доступа, разрешения обращения и выполнения обязательных требований учёта. После этого они удаляются или обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.

UKEY применяет HTTPS, разграничение доступа, серверную проверку входных данных, ограничение частоты запросов и защищённое хранение секретных ключей. Ни один способ передачи и хранения не исключает риск полностью.

7. Права пользователя

Запрос направляется на send@ukey.uz. Для защиты данных UKEY может попросить подтвердить личность или связь с соответствующим заказом.

• узнать, обрабатываются ли данные, и запросить информацию об обработке;
• потребовать уточнения или исправления неточных данных;
• отозвать согласие и потребовать удаления данных, когда их хранение больше не требуется по договору или закону;
• сообщить о возражении против обработки или подать жалобу в уполномоченный орган.

8. Обновление политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения применяются к новым действиям пользователя после публикации, если иной порядок не установлен законом.