Jarayon auditi

Bitta jarayondagi uzilish va yo‘qotish nuqtalarini topish.

Jarayon nosozlik beradi: muddat buzilishi, yo‘qotish, bo‘limlar orasida nizolar.

Jarayon egasi va qo‘shni bo‘lim rahbarlari.

Jarayon auditi natija bir necha bo‘limning ketma-ket ishiga bog‘liq bo‘lganda, bir uchastkadagi kechikish yoki xato esa keyingiga o‘tib, korxonaning umumiy yo‘qotishiga aylanganda o‘tkaziladi.

Vazifaning butun yo‘li tekshiriladi: ish qaysi hodisadan boshlanadi, qanday ma’lumot va hujjatlar uzatiladi, har bosqichda kim qaror qabul qiladi, harakat qancha vaqt oladi, kutish qayerda yuzaga keladi, chetlanish qanday qayd etiladi va uni bartaraf etishga kim javob beradi.

Masalan, buyurtma bajarilishini tekshirishda savdo yoki ishlab chiqarishni alohida baholash yetarli emas. Buyurtma qanday qabul qilingani, foydaliligi tekshirilganmi, quvvat, xomashyo va pul bilan ta’minlanganmi, muddatni kim tasdiqlagani, ishlab chiqarish topshiriqni qachon olgani, sana qanday o‘zgargani va mijoz chetlanish haqida qachon xabardor qilingani ko‘rinishi kerak.

Yakunda mulkdor haqiqiy jarayon sxemasini, topilgan yo‘qotishlarni, kechikish sabablarini, ortiqcha harakatlarni, yetishmayotgan qarorlarni va yangi ish tartibiga talablarni oladi.

Audit nimani o‘zgartirish kerakligini ko‘rsatadi, biroq yangi jarayonning o‘zi alohida xizmat yoki to‘liq paket doirasida ishlab chiqiladi.

Mutaxassis uchun tafsilotlar

Ish tarkibi

  • Jarayonning haqiqiy ketma-ketligini tiklash
  • Uzilish va yo‘qotish nuqtalarini topish
  • Nazorat nuqtasi va ko‘rsatkichlarni tekshirish

Ish bosqichlari

  1. 01Jarayonni bor holicha tavsiflash
  2. 02Og‘ish ma’lumotlarini yig‘ish
  3. 03Uzilishlarni tahlil qilish
  4. 04O‘zgartirish bo‘yicha tavsiyalar

Korxonadan nima kerak

  • Jarayon tavsifi, agar bo‘lsa
  • Muddat, yo‘qotish va og‘ish ma’lumotlari
  • Ishtirokchilar roli

Nima olasiz

  • Jarayonning bor holdagi xaritasi
  • Uzilish va xavflar ro‘yxati
  • Nazorat nuqtalari bo‘yicha tavsiyalar

Natija qanday o‘lchanadi

Yo‘qotish nuqtalari topilgan va nazorat nuqtalari taklif qilingan.

Ish formati

Bitta jarayon bo‘yicha xarita va hisobotli loyiha.

Keyingi qadam

Nosozlik beradigan jarayonni ko‘rsating.