Изменения внедрены, но нужен регулярный внешний взгляд, чтобы они не размывались.
Собственник и управленческая команда после внедрения.
Сопровождение подходит предприятию, где система управления уже работает, но владельцу требуется регулярный внешний разбор результатов и решений.
В согласованные периоды рассматриваются показатели, отклонения, причины невыполнения, принятые меры и результат предыдущих решений. Консультант помогает отделить временное отклонение от повторяющейся причины, проверить расчёты и определить действия на следующий период.
Сопровождение не означает ежедневное управление сотрудниками заказчика. Руководители предприятия сохраняют ответственность за решения и исполнение.
Формат, периодичность и стоимость зависят от количества рассматриваемых направлений, частоты встреч и глубины проверки данных.
Детали для специалиста
Состав работ
- Регулярный разбор показателей и отклонений
- Помощь владельцам процессов
- Корректировка правил
Этапы работы
- 01Регулярный разбор фактов
- 02Разбор отклонений
- 03Помощь в решениях
- 04Корректировка
Что нужно от предприятия
- Показатели и отчёты
- Решения и их исполнение
- Возникающие отклонения
Что вы получаете
- Регулярные разборы
- Решения по отклонениям
- Обновлённые правила
Как измеряется результат
Отклонения разбираются вовремя, решения доводятся до результата.
Формат работы
Регулярное сопровождение с согласованной периодичностью.
Связанные материалы
Управленческий контроль
Объединяет цели, ответственность, показатели, встречи и решения.
Отчёты расходятся
Подразделения используют разные определения и источники данных.
Выполнение производственного плана
Доля подтверждённого плана, выполненная в требуемый срок.
Экспресс-диагностика управления
Показывает предварительную карту сильных сторон и разрывов.
Матрица ответственности
Помогает договориться, кто выполняет, согласует и отвечает за результат.
Следующий шаг
Опишите, что нужно держать под контролем.