Работаем больше, зарабатываем меньше

Производство выпускает больше, отдел продаж отгружает больше, сотрудников и операций становится больше, но после выплаты зарплаты, поставщиков, налогов и кредитов свободных средств почти не остаётся. В отчётах каждый участок показывает рост, а собственник не видит, какая часть этого роста превратилась в прибыль и сколько прибыли осталось после финансирования оборота и вложений.

Работа становится напряжённее, срочных решений больше, оборудование изнашивается быстрее, но результат на единицу продукции или на один день работы снижается.

Предприятие может увеличивать выручку через товары с низкой маржой, скидки, длинную отсрочку, дорогую доставку и большой запас, поэтому каждый новый объём создаёт дополнительные расходы и потребность в средствах.

Если план ставится только по выручке или штукам, подразделения выполняют свою задачу, даже когда общий результат ухудшается. Продажи выбирают объём, производство — загрузку, закупки — цену, но никто не отвечает за прибыль и средства по всей цепочке.

Причина может находиться в структуре продаж, себестоимости, цене, потерях производства, закупочных условиях, росте постоянных расходов, долгах клиентов или запасах. Один и тот же симптом создают разные цепочки, поэтому сокращение расходов без проверки может убрать нужный ресурс и не изменить итог.

При росте без проверки маржи предприятие загружает ограниченную мощность слабым ассортиментом, а при росте без проверки средств финансирует клиентов и запасы. В результате оборот увеличивается, но собственник зависит от новых займов и не может выделить средства на ремонт, оборудование или развитие.

Выручку, сумму покрытия, постоянные расходы, прибыль, движение средств, объём выпуска, часы работы, брак, переделки, запасы, долги клиентов, обязательства поставщикам, кредиты, вложения в оборудование и изъятия собственника за сопоставимые периоды.

Отдельно проверяется результат по товарам, клиентам и каналам, потому что общий итог может скрывать позиции, которые растут в объёме и уменьшают общую прибыль.