Диагностика предприятия

Диагностика проводится, когда отдельные подразделения работают, сотрудники выполняют свои обязанности, но общий результат предприятия не складывается: планы не обеспечены деньгами, закупки не связаны с потребностью, производство не успевает выполнить заказы, склад растёт, дебиторская задолженность увеличивается, а руководители объясняют причины только в пределах своих отделов.

Во время диагностики проверяется, как цели владельца переходят в планы продаж, производства, закупок и платежей, какие данные получают руководители, кто принимает решения, на основании каких цифр они принимаются и где информация перестаёт соответствовать фактической работе.

Проверяется не наличие документов само по себе, а то, как они используются: кто заполняет данные, кто их сверяет, какое решение принимается после отклонения и что происходит, если срок, сумма или объём меняются.

По итогам владелец получает общую картину предприятия, перечень участков, где теряются деньги и время, причинную связь между ними, порядок исправления и очередность дальнейших работ.

Диагностика не включает полную разработку всех процессов и документов, если это отдельно не входит в согласованный объём.

Стоимость зависит от размера предприятия, количества площадок, подразделений, процессов и доступности исходных данных.